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走出特钢的“小巷总理”王晓航

2019-03-22 15:57:47 宝钢特钢有限公司 阅读

走出特钢进“小巷”

      2017年的10月1日,宝钢特钢有限公司特材事业部等温锻分厂的日班作业长王晓航,被一部纪录片深深地打动着。这部名为第三季《上海工匠》的5集专题纪录片,由上海市总工会和东方卫视共同策划制作。当天首播的第一集,讲述的是王晓航的同事、特材事业部的锻造首席操作员杨磊,是如何从一名“打铁汉”成长为上海工匠的故事的。

      片中杨磊从“敲钢印”开始的30年锻造人生,轻轻拨动了王晓航的心弦。他写下了这样一段感言:“杨磊勇于担当,敢于担当、善于担当的这股精神更加值得我们敬佩。在特钢深化改革的进程中,不仅需要有技术型、创新型的劳动者,更加需要有担当精神的劳动者。有这股精神在,我们就能坦然面对变化、积极应对变化、努力促进变化。”

      王晓航的有感而发,与自身经历有关。

      王晓航,理工男一枚,出生于1984年,父母是知青。他从小听着外公的故事长大,外公是一名有着70多年党龄的老党员,讲述的革命故事听出了王晓航的“耳茧”,也把很多红色梦想根植进他的心田。2006年,王晓航大学毕业后入职宝钢特钢,在特材事业部等温锻分厂工作。2009年,王晓航入党。2011年春,开始担任分厂的日班作业长,并兼任分厂工会主席和团支部书记。

      等温锻产线是特钢的战略产线,也是我国航空航天关键材料的重要提供者。十一年来,王晓航扎根现场,对等温锻产品的生产、技术、检测、后道机加工、入库等各工序环节了如指掌。他做事认真,擅动脑筋,一直以“点子多、有办法、行动力强”而被工友们称道。比如,为了降低分厂热处理炉的电耗,他精心设计,把热处理的炉次从76炉调整到52炉,在保证产量质量的前提下,电耗却节省了5万多元。在自身拥有三项公司级先进操作法和一项专利的同时,作为基层管理者,他更发挥了重要的组织、协调作用。在他的带领下,2011年起,等温锻产品产量连续7年创下新高,分厂荣获了上海市劳模集体的荣誉称号。他个人,还把冶金部优秀青年、宝钢集团新长征突击手、宝钢特钢优秀共产党员、特钢曾乐创新奖等许多荣誉称号收入了囊中。

      此刻,身处特钢改革发展的大背景中,王晓航敏锐感知到了未来改革风云的激荡。不过,写下感言后的他,此时根本没有想到变化会来得如此之快——仅仅两个月后,很多关联因素在他的工作轨迹上形成了一个巨大拐点,他的工作场景因此发生了翻天覆地的变化。而这些变化,无形中又印证了他的感言。

      2017年10月18日,党的十九大胜利召开。在习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神指引下,中国宝武踏上了深化改革、创新发展的新征程。

      宝钢特钢,吹响了纵深推进“改革调整、转型发展”的新进军号。

      特钢改革车轮滚滚向前,转型转岗的恢弘画卷也渐渐展开。

      2017年10月下旬,宝武人力资源部和“友爱的宝武”先后推出一条信息:上海市普陀区定向中国宝武招录一批爱岗敬业、经验丰富、热心社区事务的中国宝武职工充实到社区一线,担任居民区党组织书记。

      这是上海市面向中国宝武的又一次定向招聘。这一次,根植于王晓航内心深处的某个红色梦想,见风熊熊燃烧。

      2017年10月26日,王晓航报名应聘。

      2017年11月17日,在集团、特钢人力资源等相关部门的组织协调下,历经笔试面试,王晓航从近200名应聘的宝武员工中脱颖而出,成为了普陀区本次招录的18名居民区党组织书记之一。

      2017年12月25日,王晓航走进了普陀区长风新村街道师大二村,在化身为特钢转型转岗壮阔画卷中的一抹鲜亮墨彩的同时,也实现了从钢铁从业者到社区工作者的身份转变……

小巷之中又“锻钢”

      2017年12月底,我走进了师大二村,担任连续20年被评为上海市文明小区的居民区书记,敬佩之余我感到肩上的担子很重。上周还在宝钢特钢安排生产计划、调度各作业区的我,如今已经转入社区打造“同心家园”。那我该干些什么?该如何开展工作?该从哪里入手?一大堆问题涌入脑海,甚至让我感到了一些忐忑。这一个月,通过和社区各项工作的“第一次”亲密接触,逐步为我解开了这种种疑惑。

      这是2018年3月22日,普陀区政府网站上发布的一篇“调研手记”的开头,作者正是王晓航。“手记”记录了他担任居民区书记一个多月来的很多“第一次”:

      第一个夜班——突发事件。1月25日,晚上8点25分,值班队伍发现小区285号门口一棵大树被大雪压塌于居民黑色轿车上,堵住了30余户居民出行的道路。看到这个情景,我与肖鸿主任商量后,决定要尽快解决,并分别通知了居委干部和志愿者。15分钟后,属地化的2名居委干部和3名志愿者拿着锯子、绳子等工具准备就绪。深夜大雪寒风中,车主和285号的居民们为我们打着电筒、撑着伞。历经2个小时的努力,大树树枝全部砍完,为居民通行扫清了障碍。此时已经临近午夜,我却没有一丝困意……

      第一次参加“关爱小组”活动——服务居民。1月10日下午2点,我和志愿者王心园老师一同前往原华东师范大学副校长江铭家开展“关爱小组”活动。关爱小组是一支慰问和帮助居民的常态化志愿服务队伍。由于江校长视力和听力较差,志愿者王老师每周三上门给他读读报纸、陪他聊聊天。我在与江校长聊天中,他对我说:“小区住户大都是华师大教师职工,老龄化比较严重,并且空巢老人数量较多。他们往往有较高的文化水平,对老年生活也有自己的期许,尤其需要社会交流和精神层面的关怀……”

      “手记”还记录了他第一次约谈“违建业主”化解矛盾等工作,并分析思考着社区工作与企业基层管理方式方法的共通与差异之处。他总结道:

      “在开展居民区工作中一定要有过硬的原则,无论当事人是‘软’还是‘硬’,我们必须一切从人民利益出发,坚持做符合实际的、原则允许的、群众拥护的事情,持之以恒地贴合居民最真实的需求去开展工作。坚持把工作做深、做透、做细、做精!犹如炼钢一样,不仅要出钢、要炼好钢,还要打造出精品钢、特殊钢!可贵的就是特钢的那股韧劲!”

      王晓航把自己当作一块钢铁,开始在社区中“锤炼”。

      以前在分厂工会主席、团支部书记的经历,使王晓航知道“根本的力量在基层”。他在社区工作中注重充分动员和发挥好党员、团员、志愿者和社区能人的作用,积极发动居民参与社区管理各项工作……

      而在特钢工作时推进精细化作业、战略产品项目化运作带来的启发,面对居民的诉求,他在居委会建立了类似“12345”市民热线的“快速反应和跟踪机制”,不仅努力去解决居民的诉求,更做到回回有交代、件件有着落、事事有回音;同时探索与实践着“小巷总理+项目经理”的管理方法。

      作为新人,王晓航还以学生的心态,学习着肖鸿主任等社区工作者的“谈话艺术”、“柔性”服务方法和与居民心与心沟通的技巧。比如,小区东南角有个向阳苑,修建于80年代初,原来是小区活动场所,几十年下来却被违章建筑占据并层层转租,环境脏乱不堪。居民拆除向阳苑、还绿于民的呼声非常强烈。王晓航和居委会主任肖鸿与两户租客反反复复商谈了十余次,经过近百天的思想工作,终于啃下了这块“硬骨头”。违建被拆除了,“脏乱差”的危房摇身一变成为了“口袋花园”。

      王晓航沉浸在角色中,在社区舞台上尽情施展……

勇于担当再“起航”

      2018年12月底,王晓航突然“火”了,上观新闻、今日头条、友爱的宝武官微都相继刊发和转载了这个“80后宝武青年治理社区”的故事。原来,在师大二村之后,2018年8月24日,王晓航又被调任到清水湾小区,为这个在2017年被摘掉市文明小区帽子的社区,解决历史遗留及若干疑难问题干了几件“大事”出了名。

      干过特钢的人就是不一样,我们“捡到”宝了。公司工会与本报联合采访时,长风新村街道党工委副书记、纪工委书记岳驰宇这样表示。岳驰宇说,没有想到王晓航转岗到师大二村后,这么快进入了状态,短短半年多,就干得风生水起。她用“用心”两字评价王晓航,表示此次把他调到清水湾是给他压担子,看中的就是他的“用心”、能力素质和浑厚凝实的“钢印”。

      清水湾小区的支部党员、志愿者冯燕女士则向我们细数了一下王晓航来到小区后干的实事:他从居民最迫切需要解决的问题入手,针对机动车进出小区“老掉牙”的人工操作模式,一家一户上门征询实施改造方案。在1300张征询反馈单中,他从“38票”反对票背后,广泛听取意见,挑出社区管理中的一个个缺陷,然后联动推进小区道路维修、内部围墙拆除、维修项目工程合同纠纷、居民楼墙壁渗水等历史遗留问题。他访遍了孤老、独居、困难家庭……他这个“小巷总理”还牵头在小区形成了6个自治项目,比如党员身着红马甲,社区医生穿着白大褂,每周为小区独居老人和75岁以上居民提供的“红与白”就诊和代配药服务,发动志愿者与物业公司保安共同进行治安巡逻的“一陆平安”巡逻服务等。“以前小区里冷冷清清,现在王书记通过组织各类文艺和志愿者活动,把居民们都拢到一起,大家都踊跃当志愿者参与各个项目。”

      清水湾小区71岁的志愿者蔡老伯,参加的是“一陆平安”巡逻服务项目组,他向笔者竖起大拇指,“感谢你们宝钢给了我们一个好书记,他走群众路线,特别亲民,居民们有事都愿意找他。我们非常喜欢他、拥护他。我天天要到居委会来,每天参加治安巡逻,看到小区变化这么大,心里开心得不得了。”

      不过,在王晓航看来,这些算不得什么“业绩”。“我觉得要当好一名‘小巷总理’,一定要‘接地气’,否则脱离实际、情况不熟你怎么开展工作?过去的很多问题,其实就是这样从我们的手指缝里漏掉了,如果当时再盯一盯、紧一紧,就不成问题的。到清水湾来的这几个月,一些复杂问题的处理,也是依赖于街道、居委会同事们、志愿者的支持,以及利益相关方的理解信任。”

      他话题一转,“我是《特钢通讯》的老读者了,请你们一定转告,感谢宝钢特钢的培养,在特钢十一年的成长经历对我是一笔宝贵的财富,至今我仍在其中不断汲取养分。能够在社区比较顺利地开展工作,也离不开来自特钢的关心与支持。”

      王晓航透露,从公司转型转岗到社区工作以来,原单位的工会领导等一直与他保持着密切联系,关注着他转型转岗的新情况,也带来“娘家”的鼓励与温暖。

      “听说公司现在推进‘一地两业’,以特材事业部为基础组建了宝武特冶,专注于新材料发展,特钢区域将建成‘科技城’,推出了不少‘大动作’,很让人兴奋。”王晓航表示,他和许多转岗的兄弟姐妹们一样,也非常关注特钢转型发展的情况,特钢发展越好,转岗员工做事也越有底气。

      今年,王晓航工作计划中有好几件大事:在小区管理上引入宝钢的“PDCA”工作法、选出新一届业委会、选聘物业公司、完善优化“小巷总理+项目经理做好社区治理”机制……他说与宝钢特钢转型发展再出发并进,自己是转型转岗再起航。干过特钢,就不能给特钢丢脸,总要干出一点样子来。

      最后,面对镜头,笔者请他对特钢的同事们说几句话,他沉思一下后露出灿烂的笑容,“我们都是‘特种兵’,经历过特钢‘背水一战’的洗礼,就没有什么好怕的,无论转型转岗,路都会越走越宽。加油,兄弟们,让我们都好好干!想念你们!”